Política de privacidad

1. Responsable

El responsable de la base de datos es FeJe Viajes (VIAJAJA), con domicilio en Darwin 25, Loc. 4 · X5152 Villa Carlos Paz, Córdoba. Consultas sobre tus datos personales: viajaja.fejeviajes@gmail.com.

2. Qué datos recolectamos

Cuando iniciás una consulta guardamos:

• Los datos que nos proporcionás: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido de tu consulta.
• El paquete, la fecha de salida y el hotel sobre los que consultaste, para poder responderte con precisión.
• Datos técnicos de navegación y parámetros de campaña (UTM), que nos permiten saber qué avisos funcionan.

Al presionar el botón de WhatsApp registramos la consulta antes de derivarte a la aplicación, de modo de poder retomar el contacto si la conversación no llega a iniciarse.

3. Para qué los usamos

Únicamente para responder tu consulta, gestionar la eventual contratación de servicios turísticos y mantenerte informado sobre novedades relacionadas, si lo aceptaste. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

Cuando avanzás con una reserva, compartimos con los prestadores involucrados (aerolíneas, hoteles, operadores, asistencia al viajero) los datos estrictamente necesarios para prestarte el servicio.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación comercial y por los plazos que exija la normativa fiscal y comercial aplicable. Luego se eliminan o anonimizan.

5. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a viajaja.fejeviajes@gmail.com.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.

6. Cookies

Utilizamos cookies propias necesarias para el funcionamiento del sitio y, eventualmente, cookies de terceros con fines de medición. Podés bloquearlas desde la configuración de tu navegador; algunas funciones pueden dejar de estar disponibles.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos. El acceso a la información de contacto está restringido al personal autorizado de la agencia.